Tài khoản

1. Tôi có thể đặt mua hàng mà không cần có tài khoản không?

Quý khách có thể đặt mua trên website Hoa Hoa Online mà không đăng ký tài khoản. Tuy nhiên, Quý khách sẽ không thể theo dõi tình trạng các đơn hàng đã được đặt trên website.

2. Lợi ích của việc đăng ký tài khoản là gì?

Từ việc đăng ký tài khoản, Quý khách sẽ nhận được các lợi ích và ưu đãi sau:

- Lưu trữ dữ liệu mua hàng, theo dõi tình trạng thanh toán, tình trạng vận chuyển của đơn hàng

- Nhận các phần quà đặc biệt từ Hoa Hoa nhân dịp đặc biệt

- Với đại lý xác nhận đã ký hợp đồng với Hoa Hoa: được sử dụng các mã khuyến mãi đặc biệt trên đơn hàng dành riêng cho đại lý theo các CTKM.

3. Cách tạo tài khoản

- Ấn "Đăng ký" và điền các thông tin theo email hoặc SĐT, và mật khẩu. Email xác nhận tài khoản được lập sẽ được gửi tới Quý khách.

- Khi nhận được mail thông báo: Nhấn kích hoạt tài khoản và xác nhận lại mật khẩu.

Hoàn tất các thông tin khác như địa chỉ để Hoa Hoa liên lạc giao hàng cũng như nhận được các khuyến mãi hấp dẫn từ Hoa Hoa.

4. Tôi quên mật khẩu tài khoản, tôi phải làm gì?

Nhấn vào "Quên mật khẩu" và điền email tài khoản của Quý khách. Hệ thống sẽ gửi mã khôi phục về email và Quý khách có thể tiến hành đổi mật khẩu tại đây.

5. Khách hàng đăng ký đại lý

Đối với khách hàng ký hợp đồng mua bán với Hoa Hoa, khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi với các mã khuyến mại chiết khấu đặc biệt dành riêng cho đại lý. Vui lòng liên hệ Hoa Hoa để xác nhận tài khoản của Quý khách hàng trở thành tài khoản khách hàng Đại lý.

Lưu ý: khách hàng chỉ có thể sử dụng các mã khuyến mãi sau khi được xác nhận tài khoản đại lý.